Garancia és Biztonság
A felelősségvállalás pedig a mi garanciánk."
Gyártói védelem és panaszkezelés
Az iFitCore termékek mögött nemcsak a tervezés, hanem a megbízhatóság is ott áll. Tudjuk, hogy az eszközök kemény igénybevételnek vannak kitéve, ezért fontos számunkra, hogy tudd: ha probléma merül fel, nem hagyunk magadra.
A panaszkezelési folyamatunkat úgy alakítottuk ki, hogy az gyors és átlátható legyen.
"A csomag átvételekor a Te felelősséged az ellenőrzés. Ha a szállítás során sérülést látsz a csomagoláson, azonnal jelezd a futárnak! Ez a leggyorsabb módja a kártalanításnak."
FONTOS FIGYELMEZTETÉSHogyan érvényesítheted a garanciát?
Ha a termékkel kapcsolatban minőségi kifogásod van, az alábbi lépéseket kövesd a zökkenőmentes ügyintézéshez:
- Írj nekünk: Küldj e-mailt a hivatalos ügyfélszolgálati címünkre. [info@ifitcore.hu]
- Részletek: Az üzenetben tüntesd fel a hiba jellegét, az észlelés idejét és a vásárlás adatait.
- Igény: Jelöld meg, hogy cserét, javítást vagy egyéb megoldást kérsz.
Panaszodra a beérkezéstől számított 14 naptári napon belül érdemi választ adunk. Célunk nem az időhúzás, hanem a megoldás.
Az iFitCore közösség tagjaként
biztonságban vagy.