EIDECHSE
Wie lange ist die Lieferzeit?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-7 Werktage, abhängig von der Produktart und der Lagerverfügbarkeit.
Wir arbeiten mit europäischen Lieferanten zusammen, um eine schnelle und zuverlässige Lieferung zu gewährleisten.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten hängen von der gewählten Versandart und dem Gewicht des Pakets ab.
Der genaue Betrag wird immer angezeigt:
• auf der Warenkorbseite
• und auf der Bestellübersicht
Ab einem bestimmten Bestellwert bieten wir kostenlosen Versand an, den wir stets auf der Website angeben.
In welche Länder liefern Sie?
Standardmäßig liefern wir nach Ungarn.
Auf Anfrage versenden wir Pakete auch in Länder der Europäischen Union.
Bei Bestellungen aus dem Ausland können zusätzliche Kosten anfallen, die wir im Voraus mit Ihnen besprechen werden.
Werde ich eine Rechnung für meine Bestellung erhalten?
Ja, wir stellen für jede Bestellung eine Rechnung aus.
Da iFitCore ein steuerbefreites Unternehmen ist, wird die Rechnung mit AAM (Mehrwertsteuerbefreit) gekennzeichnet.
Wie kann ich bezahlen?
Wir bieten derzeit folgende Zahlungsmethoden an:
• Zahlung per Bankkarte
• Banküberweisung
Im Falle einer Überweisung wird die Bestellung bearbeitet, sobald der Betrag bei uns eingegangen ist.
Ich habe ein defektes oder beschädigtes Produkt erhalten. Was soll ich tun?
Bitte senden Sie uns ein Foto oder Video des Produkts.
Je nach Fehler:
• Wir werden es kostenlos ersetzen, oder
• Wir erstatten den Kaufpreis.
Wir bearbeiten defekte Produkte schnell und flexibel.
Gibt es eine Garantie auf die Produkte?
Ja.
Für langlebige Konsumgüter gilt gesetzlich eine Gewährleistung von 1 bis 3 Jahren.
Der Käufer hat außerdem Anspruch auf:
• Garantie für Zubehör
• Produktgarantie
Einzelheiten hierzu finden sich in den Abschnitten AGB und Garantie.
Kann ich das Produkt zurückgeben? Habe ich ein Widerrufsrecht?
Ja.
Laut Gesetz können Sie Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Einzelheiten und die Stornierungsbedingungen finden Sie im entsprechenden Menüpunkt.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Falls Sie einen Fehler gemacht haben oder Ihre Meinung geändert haben, teilen Sie uns dies bitte so schnell wie möglich mit:
• per E-Mail: info@ifitcore.com
• oder telefonisch: +36 30 597 60 75
Bis zur Übergabe des Pakets an den Kurierdienst können alle Bestellungen geändert oder storniert werden.
Sind meine persönlichen Daten sicher?
Ja.
iFitCore verarbeitet personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit den europäischen Datenschutzbestimmungen (DSGVO).
Die Daten werden nur verwendet:
• um Ihre Bestellung auszuführen
• für notwendige Kommunikation
Wir nutzen es, wir geben es nicht an Dritte weiter.
Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzerklärung.
Kann ich eine persönliche Abholung anfordern?
Momentan:
• Hauslieferung
• Zustellung an die Paketstelle
ist verfügbar.
Eine Selbstabholung ist derzeit nicht möglich, aber falls wir diese Option in Zukunft einführen, werden wir dies umgehend auf der Website bekanntgeben.
Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
• E-Mail: info@ifitcore.com
• Telefon: +36 30 597 60 75
Wir werden Ihnen umgehend antworten, falls Sie Fragen haben.
Welche Produkte bieten Sie an?
Premiumqualität:
• Fitnessgeräte
• Yoga-Zubehör
• Regenerationsmaterialien
• Produkte rund um Sport und einen aktiven Lebensstil
Wir verkaufen ausschließlich Produkte, die die Entwicklung tatsächlich unterstützen.
Was ist die Fortschrittsanzeige beim Kauf von iFitCore PRIME?
Der PRIME-Einkaufsfortschrittsbalken ist ein Belohnungssystem, das alle zwei Monate neu startet .
wodurch Meilensteine und Geschenke basierend auf dem Gesamtwert der Produktkäufe aktiviert werden.
Ziel ist es nicht, zu einmaligen Ausgaben anzuregen.
sondern vielmehr die Belohnung bewussten, regelmäßigen Einkaufens .
In welchen Zeiträumen funktioniert die Fortschrittsanzeige und welche Meilensteine können erreicht werden?
Der Fortschrittsbalken arbeitet in zwei monatlichen Zyklen :
- Januar–Februar
- März–April
- Mai–Juni
- Juli–August
- September–Oktober
- November–Dezember
Zu Beginn jedes Zeitraums wird der Fortschrittsbalken neu gestartet .
Folgende Meilensteine können innerhalb eines zweimonatigen Zeitraums erreicht werden:
- 25.000 HUF – 750 zusätzliche iFitCore-Credits
- 50.000 HUF – Geschenk
- 75.000 HUF – Geschenk
- 100.000 HUF – Geschenk
Der genaue Inhalt der Geschenke
Eine Vorschau ist im kostenlosen Bereich der iFitCore Academy verfügbar .
Was fließt in die Berechnung des Fortschrittsbalkens ein?
Im Fortschrittsbalken werden nur Produktkäufe berücksichtigt.
Beinhaltet nicht:
- iFitCore PRIME-Mitgliedschaftsgebühr
- Versandkosten
- sonstige Servicegebühr
Erhöht der Kauf einer PRIME-Mitgliedschaft den Fortschrittsbalken?
Nicht.
Die PRIME-Mitgliedschaft ist kein Produkt .
aber ein Dienst, der Zugriff und Berechtigungen bereitstellt,
Dadurch erhöht sich der Wert der Fortschrittsanzeige nicht .
Was passiert, wenn ich einen Meilenstein erreiche?
Wenn ein Meilenstein erreicht ist:
- Das System protokolliert den Zugriff
- Die Schenkung wird als Anspruch aktiviert.
- über die Art der Geschenkzustellung
Der Benutzer erhält separate Informationen
Das Erreichen eines Meilensteins geht innerhalb des vorgegebenen Zeitraums nicht verloren .
Was passiert, wenn ich einen Meilenstein überschreite?
Wenn Sie mit einer Bestellung mehrere Meilensteine erreichen,
Alle erreichten Meilensteine bleiben erhalten
innerhalb des vorgegebenen zweimonatigen Zeitraums.
Was geschieht am Ende des Zeitraums?
Am Ende des zweimonatigen Zeitraums:
- Der Fortschrittsbalken wird auf Null zurückgesetzt.
- Die neue Ära beginnt mit neuen Möglichkeiten.
Im vorangegangenen Zeitraum erzielte Geschenkansprüche
Sie sind nicht verloren.
Sie können jedoch nicht in die nächste Periode übertragen werden .
Was ist iFitCore-Guthaben?
iFitCore-Guthaben ist ein Guthaben, das Sie zu einem Kaufnachlass berechtigt .
die beim Kauf von Produkten verwendet werden können.
Credits:
- bargeldlos
- nicht erstattungsfähig
- nicht übertragbar
Wie viele Guthaben können für eine Bestellung verwendet werden?
Pro Bestellung können maximal 3000 Credits eingesetzt werden.
Wie lange sind die Gutschriften gültig?
- Gutschriften aus wöchentlicher Gutschrift: für 180 Tage
- Gutschriften nach dem Kauf: 1 Jahr
Abgelaufene Guthaben werden automatisch gelöscht.
Können Geschenke gegen Geld eingetauscht werden?
Nicht.
Die Geschenke:
- Nicht gegen Bargeld einlösbar
- nicht austauschbar
- Es können keine anderen Produkte angefordert werden.
Was passiert, wenn ich ein Produkt zurücksende?
Im Falle einer Rückgabe:
- Der erstattete Betrag wird vom Wert der Fortschrittsanzeige abgezogen.
- wenn dadurch der Betrag unter einen festgelegten Meilenstein sinkt,
Der angegebene Meilenstein kann ungültig sein
Wer kann die Systembedingungen ändern?
iFitCore behält sich das Recht vor
dass die Bedingungen des Fortschrittsbalkensystems
Ändern Sie es aus geschäftlichen oder rechtlichen Gründen.
Änderungen werden stets im Voraus mitgeteilt .
Ist die Fortschrittsanzeige für alle Kunden verfügbar?
Nicht.
Die Fortschrittsanzeige für den Einkauf ist exklusiv für iFitCore PRIME-Mitglieder verfügbar .
Wo kann ich den Fortschrittsbalken verfolgen?
- auf der Warenkorbseite
kann in Echtzeit verfolgt werden.
Was genau ist iFitCore PRIME: ein Produkt oder eine Dienstleistung?
iFitCore PRIME ist eine zeitbasierte Premium-Mitgliedschaft , die Zugang, Vorteile und Rabatte bietet. Es handelt sich nicht um ein physisches Produkt, sondern um eine Dienstleistung.
Wie lange ist die PRIME-Mitgliedschaft gültig? Verlängert sie sich automatisch?
Die PRIME-Mitgliedschaft ist ab dem Datum der erfolgreichen Zahlung und Aktivierung 6 Monate lang gültig .
Nicht.
Die PRIME-Mitgliedschaft wird nicht automatisch verlängert , jede Verlängerung erfordert eine separate Entscheidung.
Wann wird die PRIME-Mitgliedschaft aktiviert?
Nach erfolgreicher Zahlung wird die PRIME-Mitgliedschaft innerhalb einer Stunde aktiviert .
Gilt der 5% Warenkorbrabatt für alle Produkte?
Ja, der Rabatt von 5 % auf den Warenkorbwert wird automatisch auf alle Bestellungen von PRIME-Mitgliedern angewendet , es sei denn, für ein bestimmtes Produkt ist eine Ausnahme vermerkt.
Ist der Rabatt mit anderen Aktionen kombinierbar?
Der PRIME-Rabatt ist nicht in allen Fällen mit anderen Aktionen kombinierbar . Die aktuellen Bedingungen werden Ihnen jederzeit im Warenkorb angezeigt.
Was passiert, wenn ich meine Guthaben nicht rechtzeitig nutze?
Abgelaufene Guthaben werden automatisch gelöscht .
Kann das Guthaben für Versandkosten oder eine Mitgliedschaft verwendet werden?
Nicht.
Das Guthaben kann nur beim Kauf von Produkten verwendet werden , bis zu einem Betrag von 3.000 HUF pro Einkauf.
Kann die PRIME-Mitgliedschaft gekündigt werden?
Aufgrund des nahezu sofortigen Starts des Dienstes durch den Kauf der PRIME-Mitgliedschaft
Der Käufer verzichtet auf sein 14-tägiges Widerrufsrecht gemäß geltendem Recht.
Können sich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von PRIME ändern?
iFitCore behält sich das Recht vor, das System weiterzuentwickeln und zu verfeinern.
Alle Änderungen werden im Voraus mitgeteilt .